提高专业技能 奠定优质服务基础

　　为了规范专业操作，提高护理人员操作能力，做到用更娴熟的技能更好地为患者提供优质的服务，护理部结合临床实际情况，于8月20至21日对各科护理骨干进行了为期两天的操作培训，培训项目为“密闭式静脉输液”。经过两天严格的培训后，全院11名业务骨干参加了培训后的考核，平均成绩达到了95分。此次培训考核后，将由这11名业务骨干对各自所在科室的护理人员进行“密闭式静脉输液”的操作培训、考试，护理部要求科室骨干在8月底前完成对科室人员培训、考核的任务，并于月末将成绩上交至护理部。护理部将于9月初随机对全院科室护理人员进行抽考，所得考试成绩将严格按照《2013年护理人员三基考试考核细则》及院内制定的《2013管理者和员工制度》进行奖罚。

 

　　在此次操作培训中，各科室护士长在科室工作量大，业务繁忙，人员紧张的情况下，非常重视，积极配合护理部完成此项培训，对科室业务骨干的班次进行了调整，个别参加培训的人员，下夜班后仍然坚持参加培训、考试；科室骨干在操作中都力求将操作技术练得更熟、更精、更准，深刻认识到她们将带动提升全院护理人员的操作技术水平，因此对自我的要求更高、更严。她们全身心投入的精神值得全院护理人员学习，这种精神以及高超的操作技能，为护理部正在开展的优质护理服务工程的全面铺开奠定了良好基础。

 

　　（外科 王婷）