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挂号、缴费、查报告手机上统统搞定,体验智慧医院服务新模式!

来源:广东药科大学附属第三医院  时间:2019-03-21 17:14
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说起去医院看病,很多人都有过这样的烦恼:预约挂号,等;医生诊断,等;诊断缴费,等;检验报告,等;看病难、挂号难、看病烦,一度成为人们就医的痛点。如今,这种情况在广东药科大学附属第三医院正悄然发生改变……

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昔日门诊大厅排队景象
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昔日体检客户排队景象

为了不断提升诊疗服务便捷化水平,让数据多跑路,百姓少跑腿,让患者切实享受到“互联网+医疗健康”创新成果带来的便捷,广东药科大学附属第三医院推行“互联网+医疗健康”服务新模式作为提升医疗服务质量、改善患者就诊体验的有效举措。通过“智慧医院”移动端项目的建设,患者可在手机上完成预约挂号、线上缴费、退费,查看检查结果等操作。患者的手机,充当了医院挂号、缴费窗口,极大限度地缓解患者挂号、候诊、缴费排队时间长的问题。

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挂号、住院、缴费、查报告更便捷

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医生诊室即可完成缴费步骤,无需往返收费处缴费

智慧医院建设贯通诊前、诊中、诊后各环节,患者可在微信公众号或在支付宝平台上方搜索条输入“广东药科大学附属第三医院”进行关注。关注成功后,输入就诊人姓名、身份证号及手机号进行绑定,随后即可使用各项线上医疗服务。

目前,移动智慧医院平台涵盖移动端(微信、支付宝)和自助机两大板块,实现医生出诊信息查询、预约挂号、退号、门诊缴费、检验报告查询、检验自助报告打印、住院押金缴纳、住院清单查询、智能导诊等一系列功能。微信和支付宝平台每个微信号、支付宝号最多可绑定5个就诊人,可充分满足家庭就诊需求。

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自助检验报告打印

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自助挂号缴费

接下来,我院在门诊优质服务的基础上,将“互联网+医疗健康”服务持续向住院优质服务推进,实现住院清单和住院押金补缴,争取最大程度的利用信息化手段让患者“少跑腿”,让患者住院更省心。

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