新门诊正式启用!环境优化、服务升级,多项便民举措暖心上线
2025年9月8日,广东药科大学广州复星禅诚医院(广州新市医院)新综合门诊部正式迁至住院部五号楼1至4楼,所有相关服务也一并完成迁移。
此次搬迁不仅标志着医院高质量发展迈入新阶段,也彻底解决了以往患者在门诊与住院部之间来回奔波的问题,实现“门诊—检查—住院”的一站式互通。
为庆祝新门诊启用,9月8日至12日期间,医院将于门诊一楼大厅推出“新址启幕、健康同行”的大型义诊惠民活动,免收诊金,并提供免费骨龄测定、颈动脉超声检查及中医贴敷等服务,欢迎广大患者朋友前来体验。
多方见证:新址启用,擘画医院发展新蓝图
新门诊开诊前夕,医院便提前举行了简单而隆重的启用仪式。白云区新市街街道办主任越云飞、广东药科大学广州复星禅诚医院(广州新市医院)院长谭明华及多位院领导、科室主任共同出席。
仪式上,谭明华院长代表医院向各位领导与嘉宾致以热烈欢迎和衷心感谢。他在致辞中表示,新门诊不仅是医院提升医疗服务硬件水平的重要举措,更为未来的发展奠定了基础。希望医院以新门诊的启用为契机,朝着更高的目标迈进,力求将医院打造成为复星健康大湾区医院中的标杆。
焕新升级:打造温馨、舒适就医体验
新门诊部布局科学合理,环境温馨舒适,共设四层、87间诊疗室,总使用面积超过3500平方米,门诊接诊容量达1000-1500 人次/日。
除配备诊室、治疗室和门诊药房等基础功能区外,还特别增设孕妇学校、母婴室以及即将开放的VIP门诊区域,整体空间宽敞明亮,各楼层功能划分清晰,细节处尽显人文关怀。
门诊部内明确划分为服务区、诊疗区和治疗区:一楼设有服务中心与自助服务区,提供预检分诊、挂号缴费、导诊咨询、预约挂号及医保咨询等便民服务;
二楼和三楼集中设置了内镜室、治疗室以及内科、外科、妇科、儿科等专科门诊;四楼为即将开放的VIP诊区,致力于为周边及大湾区患者提供温馨、安静且便捷的高端就医体验。
在服务流程方面,新门诊部全面引入信息化系统,优化预约、挂号、缴费、查询等环节,切实做到“让信息多跑路,患者少跑腿”。同时,为方便上班族及学生群体就医,新门诊部依旧开设午间门诊和夜间门诊,满足不同时段市民的就诊需求。
医院副院长、门诊主任郑志坚表示:“新门诊部在就医环境、服务流程和接诊时间等方面均进行了不同程度的升级,所有流程设置都是考虑以病人优先的原则。”
惠民措举:专家义诊+减免优惠
新门诊楼正式启用,标志着我院医疗服务能力迈上新台阶。9月8日至12日初期,为了让附近居民在家门口就能享受到优质的医疗服务,提高幸福感和满意度,门诊推出一系列惠民举措:免收挂号费,免费提供血糖血压测量、体脂检测、颈动脉超声检查及中医贴敷等服务,并持续五天开展多学科专家义诊,全方位支持市民健康管理。
本次义诊汇聚神经内科、骨科、普外科、中医科、妇产科、儿科等多个科室的中高级职称专家,服务全年龄段人群:不仅为老年人解答常见的心脑血管疾病问题,也为中年人提供肥胖、免疫力低下等亚健康状态的防治指导。正值开学季,还特别设置儿童专场,免费提供生长发育咨询、骨龄检查、心理健康咨询及耳穴贴敷等服务,帮助孩子健康迎接新学期。
活动期间,市民可同步享受专家义诊与多项免费检查,切实感受“惠民福利叠加”,体验医院“人民至上、关爱患者”的服务理念。
新门诊部交通更加便利,前后出入口均紧邻院内主干道,可直达急诊、住院部各楼体及颐康中心,避免患者和家属携带物品多处奔波,省时省心。(地址:广州市白云区新市新街79号,原门诊斜对面,新市邮局旁),参与义诊或复诊的市民可选择地铁或驾车等多种出行方式: